Legal
Syarat & Ketentuan
Selamat datang di Kreafo. Dengan mengakses atau menggunakan platform Kreafo, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Bacalah dengan saksama sebelum membuat akun atau membeli produk.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Kreafo dalam bentuk apa pun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Refund kami. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan mana pun, hentikan penggunaan platform.
2. Akun Pengguna
Kamu wajib memberikan data yang akurat saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan kredensial akunmu. Seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu menjadi tanggung jawabmu. Kami dapat menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan atau digunakan untuk tujuan yang tidak sah.
3. Produk Digital & Lisensi
Produk yang dijual di Kreafo berupa produk digital. Pembelian memberimu hak penggunaan sesuai jenis lisensi yang tercantum pada produk. Dilarang menjual ulang, mendistribusikan ulang, atau membagikan produk di luar cakupan lisensi yang kamu beli.
4. Pembayaran
Pembayaran diproses melalui mitra payment gateway resmi (Duitku dan iPaymu) dengan metode QRIS, virtual account, dan e-wallet. Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi oleh penyedia layanan pembayaran.
5. Pengiriman Produk
Produk digital dikirim secara instan dan otomatis setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Produk langsung dapat diakses, diunduh, dan digunakan oleh pembeli tanpa proses manual.
6. Refund
Karena produk digital dikirim secara instan dan langsung dapat digunakan setelah pembayaran, pembelian yang sudah berhasil tidak dapat di-refund. Pengecualian dan tata cara pengajuannya diatur dalam Kebijakan Refund kami.
7. Larangan Penggunaan
Kamu dilarang menyalahgunakan platform, termasuk namun tidak terbatas pada: mengakses sistem secara tidak sah, melakukan rekayasa balik terhadap perangkat lunak platform, menjual produk ilegal atau yang melanggar hak pihak ketiga, serta mengganggu kenyamanan pengguna lain.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh aset platform (nama, logo, desain, dan perangkat lunak Kreafo) adalah milik PT Sentrasoft Solusi Digital atau pemberi lisensinya. Produk yang dijual kreator tetap menjadi milik kreator masing-masing sesuai ketentuan lisensinya.
9. Tanggung Jawab Kreator
Kreator bertanggung jawab penuh atas produk yang dijualnya, termasuk keaslian aset, kelengkapan deskripsi, dan kepatuhan terhadap hukum serta hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
10. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, PT Sentrasoft Solusi Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.
11. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dan berlaku sejak dipublikasikan.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
13. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan ke PT Sentrasoft Solusi Digital melalui email dev@sentrasoft.co.id atau telepon/WhatsApp +62 882-9441-8888.