Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Kreafo  Mobile Tierbetreuung Inh.Stefanie Arnoldt


Für die Vertragsbeziehung zwischen Kunde und Kreafo Mobile Tierbetreuung Inh. Stefanie Arnoldt gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
(1.) Mit der Unterschrift und Abgabe des Vertrages bestätigt der Kunde Kreafo Mobile Tierbetreuung den Abschluss und das Einverständnis des Vertrages und der AGB.
(2.) Die Abholung des Hundes findet entweder bei Ihnen Zuhause oder an einem anderen vereinbarten Ort statt. Die Betreuung findet in individueller Einzelbetreuung, max. 2 Hunde statt. Die Tierbetreuung beinhaltet keinerlei therapeutische oder erzieherische Lerninhalte. Die Betreuungszeiten werden im Vertrag geregelt oder nach Absprache. Während des Spaziergangs arbeitet Kreafo Mobile Tierbetreuung mit Belohnungen durch Futter, Spiel oder Streicheleinheiten, je nach Hund. Bekannte Unverträglichkeiten werden berücksichtigt und werden vom Kunden im Vertrag angegeben. Weitere Vereinbarungen zwischen Kunde und Kreafo Mobile Tierbetreuung sind auf dem Vertrag gesondert zu vermerken und zu entnehmen. Insbesondere die Schlüsselübergabe.
(3.) Kreafo Mobile Tierbetreuung verpflichtet sich, * den Hund art-und Verhaltensgerecht auszuführen und zu beaufsichtigen. * während des Spaziergangs die Bestimmungen des Tierschutzgesetzes zu beachten und einzuhalten. * bei der Entweichung des Hundes unverzüglich den Besitzer (bei nicht erreichen des Besitzers die angegebene Notfallperson) und die zu informierenden Stellen (Polizei, Tierheim) zu benachrichtigen. * bei der Übergabe des Haustürschlüssels, diesen gut zu verwahren, nicht an Dritte weiterzugeben und keine dritten Personen ohne Absprache mit in die Privaträume zu nehmen. * dem Besitzer über die Notwendigkeit eines Tierarztbesuches zu informieren und nach Absprache den aufzusuchen. In Notfallsituationen obliegt es Kreafo Mobile Tierbetreuung auch, ohne Rücksprache des Kunden unverzüglich einen naheliegenden Tierarzt aufzusuchen.
Der Kunde verpflichtet sich, * alle entstehenden Kosten des Tierarztbesuches zu übernehmen. * auf Nachfrage den Impfausweis und die gültige Haftpflichtversicherung vorzulegen. * den Betreuer über veränderte Besonderheiten des Hundes Auskunft zu geben, welche für den Gassi Service relevant sind. Der Kunde bestätigt, dass sein Tier steuerlich angemeldet ist. Der Kunde versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist, sowie notwendige Impfungen erhalten hat. Der Kunde bestätigt, dass der Hund nicht gefährlich ist und sich bisher keine Vorfälle ereignet haben, die bei der Ordnungsbehörde angezeigt wurden. Auflagen durch Behörden muss der Kunde Kreafo Mobile Tierbetreuung unaufgefordert mitteilen.
(5.) Während der Betreuungszeit durch Kreafo Mobile Tierbetreuung bleibt der Tierhalter Eigentümer des Tieres im Sinne von § 833 BGB (Tierhaltergefährdungshaftung). Der Kunde bestätigt, dass er eine gültige Haftpflichtversicherung mit Fremdbetreuung abgeschlossen hat. Der Kunde haftet allein für Schäden, die sein Hund verursacht. Insbesondere Schäden an anderen Tieren oder Personen. Zivilrechtliche Schadenshaftungen werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Kreafo Mobile Tierbetreuung übernimmt keine Haftung für Verletzungen, welche beim Spielen, Toben oder Spazieren gehen nicht auszuschließen sind. Kreafo Mobile Tierbetreuung übernimmt keine Haftung für die Folgen einer unbeabsichtigten Deckung eines unkastrierten Hundes. Der Betreuer haftet nicht für überlassene Schlüssel oder deren Verlust entstehenden Schaden. Weiterhin haftet der Betreuer nicht für Schäden oder Verlust von Halsbändern, Leinen, Geschirren,Hundemarken oder ähnlichem ihn ausgehändigtem Zubehör.
(6.) Die Vergütung ist wie im Vertrag vereinbart fällig. Die aktuellen Preise sind auf ihrem Vertrag ausgewiesen. Mit der Unterschrift des Vertrages akzeptiert der Kunde die aktuellen / vereinbarten Preise.
(7.) Sollte der Auftraggeber / Kreafo Mobile Tierbetreuung die Betreuung des Tieres absagen wollen, hat er dies  spätestens 2 Tage vorher mitzuteilen, um eine Plansicherheit gewährleisten zu können. Erfolgt dies nicht wie angegeben, wird Ihnen dieses in Rechnung gestellt. Unvorhersehbare Ausfälle wie zum Beispiel eine plötzliche und nachweisbare Erkrankung des Hundes, können zwischen Kreafo Mobile Tierbetreuung und Kunden individuell vereinbart werden. Kreafo Mobile Tierbetreuung behält sich vor Termine kurzfristig abzusagen, zu kürzen oder zeitlich zu verschieben. Gründe hierfür können sein: * Unfall * Krankheit des Betreuers * Autopanne * Wetter (Glatteis o. Ä.) Sollte dies der Fall sein, wir der Kunde von Kreafo Mobile Tierbetreuung umgehend informiert. Dieser Ausfall wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.
(8.) Der Vertrag kann ohne Angaben von Gründen, beidseitig innerhalb von 4 Wochen zum Monatsschluss gekündigt werden. Treten Umstände ein, die den Wegfall der Geschäftsgrundlage bedeuten (schwere Krankheit, Tod des Tieres, Betriebsauflösung), so erlischt der Vertrag mit sofortiger Wirkung.
(9.) Sonstige Vereinbarungen sind immer im Vertrag schriftlich festzuhalten.
(10.) Alle Angaben des Kunden werden ohne ausdrückliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen Finanzamt und Steuerberater. (siehe Datenschutzblatt)
(11.) Spaziergänge mit Stachel-u. Würgehalsbändern werden von Kreafo Mobile Tierbetreuung strickt abgelehnt.

(12.) Weitere/ zusätzliche Leistungen die zur Haushaltsnahen Dienstleistung gehören  und vom Kunden gebucht werden, werden gesondert im Vertrag schriftlich festgehalten. 

 

Stand 2020